La Secretaría de Turismo del Gobierno de la República ha creado cuatro Sellos de Calidad para empresas que atienden a Mercados Turísticos Especializados siendo: Sello de Turismo Incluyente, Sello de Turismo de Salud, Sello Halal México, Sello Cerca de China.
Estos instrumentos distinguen a las empresas que generan esfuerzos por mejorar su atención a estos mercados turísticos especializados e identificar áreas de cumplimiento y de oportunidad en las mismas, ofreciendo servicios de calidad y posicionando a nuestro país como un destino turístico cada vez más competitivo.
Turismo incluyente
Sello otorgado a aquellas empresas turísticas que no solamente tienen conocimientos en materia de atención a personas con discapacidad, sino que también cuentan con las instalaciones exteriores e interiores, señalética y servicios de información adecuados para brindar un servicio de calidad a este segmento de mercado.
Turismo de salud
Sello que reconoce a las empresas que están desarrollando esfuerzos de sinergia con el sector médico y que cuentan con elementos básicos de atención al turista de salud, atendiendo aspectos de comunicación, instalaciones, transparencia de productos y servicios, así como educación en dichos segmentos.
Halal México
Turismo Musulmán
Sello que reconoce a las empresas que realizan esfuerzos para implementar estándares de calidad en la atención del mercado musulmán, considerando aspectos culturales de primer contacto y servicio, manejo de productos Halal, instalaciones, hospitalidad, así como comercialización; a fin de satisfacer las principales necesidades de sus clientes y posicionarse en la atención de este mercado emergente a escala nacional e internacional.
Cerca de China
Turismo Chino
Sello otorgado a empresas que han desarrollado y mantienen esfuerzos relacionados a la atención con calidad del mercado Chino, destacando aspectos de primer contacto y servicio, instalaciones, protocolo de atención y hospitalidad, así como de comercialización.
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